Veel gestelde vragen

Wat is de levertijd?

De levertijd voor de meeste producten is 1 werkdag.
Voor 12.00 uur besteld dan heeft u het product de volgende dag in huis.

Wat is de afkoelingperiode?
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [info@12ride.nl]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Heeft u ook een modelformulier herroepingsrecht?
Via de volgende link kunt u het formulier downloaden: http://12ride.nl/Modelformulier-herroepingsrecht.pdf
 

 
 

De waardering van www.12ride.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.0/10 gebaseerd op 87 reviews.